1、投诉范围：涵盖资源安全问题（如恶意软件、病毒）、版权侵权、内容违规（含不适龄信息）、下载故障及服务态度相关反馈。​

2、提交方式：请通过官方邮箱（[email protected]）或站内 “联系我们” 板块提交，需注明投诉内容、相关资源链接 / 截图及您的联系方式。​

3、处理时效：收到投诉后，我们将在 1-3 个工作日内核实，处理结果会通过您预留的联系方式反馈。​

4、补充说明：若涉及紧急安全问题，可致电 [联系电话] 优先处理；投诉材料越完整，越能加快核实进度。